Instalación, mantenimiento y soporte —
todo en un solo lugar.
Ofrecemos soporte técnico remoto para empresas y usuarios individuales: instalación de software, configuración de redes, consultoría TI, Desarrollo web y Soluciones a medida y resolución de problemas en tiempo real.
Nos contactas por WhatsApp o correo electrónico, convenimos la solución y agendamos una sesión. Usamos software de control remoto confiable y seguro ( TeamViewer) para tener acceso seguro concedido y gestionado por usted y en miuntos resolvemos el problema o realizamos la instalación. Siempre con tu supervisión y control total.
Se ofrece una garantía de 6 meses sobre nuestros servicios. Durante este período, cualquier problema será resuelto sin costo adicional, diempre y cuando el software no sea modificado/desinstalado por el usuario y se mantengan los instaladores.
Contamos con planes mensuales de mantenimiento: limpieza de sistema, actualizaciones, revisión de seguridad, y monitoreo. Prevenimos fallas antes de que ocurran, reduciendo tiempos muertos en tu empresa.
Por supuesto. Configuramos cuentas de correo bajo tu dominio (nombre@tuempresa.com), ya sea en Google Workspace, Microsoft 365, u otros proveedores. .
Nuestra garantía es responder en menos de 2 horas en horario laboral. Para clientes con plan premium, el tiempo de respuesta es de 30 minutos con soporte disponible 24/7, incluso fines de semana y días festivos.
Si, desarrolamos soluciones a medida, CRMs personalizados, automatizaciones, integraciones con APIs, aplicaciones móviles y más. Puede visitar nuestro sitio alterno Cloudex para ver ejemplos de proyectos personalizados que hemos realizado para clientes en diversas industrias.
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